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Soporte remoto
Con el soporte remoto, un técnico de Onbyte se conecta a su ordenador a través de Internet y le resuelve el problema sin desplazamientos. Usted ve en todo momento lo que hacemos y puede cortar la conexión cuando quiera.
1. Descargue el programa
¿Su ordenador tiene un sistema antiguo y TeamViewer no funciona? Descargue la versión de TeamViewer para sistemas antiguos.
2. Llámenos
Abra el programa descargado y llámenos al 952 80 57 56. Le pediremos el ID y la contraseña que aparecen en la pantalla para conectarnos.
3. Le ayudamos
Verá cómo el técnico trabaja en su equipo. Al terminar, cierre el programa y la conexión queda cortada: nadie podrá volver a entrar sin una nueva contraseña.
Importante: Onbyte nunca le llamará por sorpresa para pedirle acceso a su ordenador. Conecte solo cuando haya sido usted quien nos ha llamado.
Consulte el precio del servicio técnico remoto en nuestra tarifa. Para clientes de mantenimiento de empresas está incluido.